Mein o2

Kelola kontrak seluler o2 Anda dengan aplikasi Mein o2 pemenang penghargaan — gerbang Anda untuk kontrol akun, pelacakan konsumsi, dan penagihan kapan saja, di mana saja.

Baik Anda menggunakan paket prabayar, kontrak bulanan, atau perjanjian pembayaran perangkat My Handy, Mein o2 menempatkan semua layanan penting di satu tempat. Akses detail akun Anda, pantau penggunaan, tangani penagihan, dan perbarui informasi Anda tanpa mengunjungi toko atau menelepon dukungan pelanggan.

Untuk pelanggan kontrak, tetap pantau pengeluaran Anda dengan pelacakan volume data real-time — baik di rumah maupun internasional. Lihat konsumsi untuk panggilan dan SMS di luar tarif flat Anda menggunakan widget beranda yang nyaman. Tinjau informasi tarif terperinci, jelajahi opsi yang tersedia, dan tingkatkan paket Anda langsung dari ponsel Anda. Unduh tagihan terperinci kapan pun Anda membutuhkannya, kelola layanan SIM dan kontrak termasuk aktivasi eSIM dan portabilitas nomor, dan kirim pemeriksaan jaringan atau laporan kesalahan secara instan. Mein o2 juga menghargai loyalitas — buka manfaat pelanggan baru setiap bulan melalui program Priority.

Pengguna prabayar mendapatkan visibilitas langsung ke sisa data, menit, dan unit SMS mereka. Periksa saldo kredit Anda saat ini dan isi ulang secara instan, ganti tarif sesuai permintaan, atau tambahkan opsi ekstra untuk memenuhi kebutuhan Anda. Perbarui detail akun Anda hanya dengan beberapa ketukan, dan jalankan diagnostik jaringan langsung kapan pun konektivitas terasa tidak beres.

Pelanggan My Handy menikmati tampilan khusus kontrak perangkat mereka, mengakses faktur digital mereka kapan saja, melacak rencana cicilan mereka secara rinci, dan mendapatkan manfaat dari opsi pembayaran awal.

Aplikasi ini menyediakan pemeriksaan jaringan langsung, memungkinkan Anda untuk melaporkan kesalahan langsung ke dukungan o2 tanpa meninggalkan rumah Anda. Segala sesuatu mulai dari melihat faktur hingga manajemen layanan disederhanakan untuk kenyamanan seluler — tidak perlu lagi masuk ke browser web atau menunggu tagihan pos.

Mein o2 dibangun secara eksklusif untuk pelanggan pribadi o2 di Jerman. Akun bisnis harus mengunduh Aplikasi o2 Business khusus sebagai gantinya. Perhatikan bahwa koneksi Alice Mobile dan akun penyedia pihak ketiga tidak didukung. Anda memerlukan akun aktif di o2online.de untuk memulai.